top of page

Allmänna villkor

Köp- och leveransvillkor

Du betalar med faktura eller förskottsbetalning.

Betalningsalternativ

Klarna

Om du vill betala med swish eller i förskott så ring: 031-13 57 07 så får du hjälp med din beställning.

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 3-7 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid.

Leveranssätt

Vi skickar beställningar med posten.

Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Frakt

Fraktkostnad tillkommer.

Reklamation och returrätt

Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid en ny produkt, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet och skadan är av den art att den kan hänföras till posten skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån, brev 14 dagar), så fakturerar vi dig 150 kr för vårt arbete. 

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

 

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid specialbeställda varor och varor som är använda). Du kan ringa 031-13 57 07 eller maila till: info@droginformation.nu

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer.

Konsumentverket.se

Cookies

Vi använder så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter.

Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till butiken.

Droginformation.nu använder även cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m fl) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplatsen begränsas.

bottom of page